Bagaimana cara setting jika ada pegawai yang tidak bisa login ?

• Baca notifikasi error yang muncul pada saat login gagal
• Jika muncul notifikasi “username dan password anda salah”, periksa kembali isian pada form login anda. Pastikan username/nip yang anda inputkan sudah sesuai dengan akun sitampan anda.
• Jika muncul notifikasi “perangkat tidak sesuai ...”, admin opd perlu merubah dengan akun nya pada aplikasi abon khusus admin ( aplikasi web abon ).
• Pada aplikasi web ( http://absensi.tanahdatar.go.id ), login dengan akun admin OPD, selanjutnya pilih menu Management User kemudian klik menu Users Aplikasi. 
• Cari pegawai yang akan di rubah statusnya, pada kolom setting user dibaris pegawai yang akan di setting, rubah status Aktif menjadi Ganti HP. Kemudian klik tombol RUBAH untuk menyimpan.
• Selanjutnya, pegawai tersebut bisa login pada perangkat yang baru.